Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Рыночная оценка дома казань > Подъемные > Как правильно написать ношеные вещи и без ярлыков возврату обмену не подлежат

Как правильно написать ношеные вещи и без ярлыков возврату обмену не подлежат

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть товар в сеть магазинов Спортмастер? Один из самых известных магазинов спортивной одежды и инвентаря — Спортмастер. Помимо известности, магазин славится товарами высокого качества. Их можно приобрести как в фирменных магазинах, поставляющих продукцию в розницу, так и через интернет на официальном сайте поставщика. Но и на старуху бывает проруха. А в этом деле, оказывается, есть свои нюансы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть одежду в магазин по закону

Информационный портал Официальный портал Версия для слабовидящих. Страница распечатана 21 ноября Портал Ekburg. Пробки: 4 балла. Погода в Екатеринбурге Авто В мире. Население Мультимедиа Песни о Екатеринбурге Фото города. Дорожная информация Пробки Перекрытия Поиск лекарств в аптеках Екатеринбурга Работа в Екатеринбурге Виртуальный библиотекарь Информационно-туристическая служба.

Защита прав потребителей Законодательство и Защита прав потребителей Судебная практика Информация для потребителей Статистика Вопросы и ответы Советы потребителям Фестивали качества Калькулятор экономии электроэнергии Расчет выкупной цены земельного участка. Пожарная безопасность.

Строительство, земля. Муниципальное имущество. Бытовая электроаппаратура Мото-вело запчасти Газовые плиты Компьютеры и комплектующие Медицинское оборудование, лекарства Обувь разная Парфюмерия, косметика Стройматериалы Товары бытовой химии Часы Ювелирные товары Прочие товары Автомобили запчасти Аппараты телефонные Комиссионная торговля Мебель Мех, меховые изделия Одежда и белье Продукты питания Ткани Фото-, кинотовары Швейные машины, оверлоги Электробытовые машины Вопрос: Добрый день.

Я купила в магазине платье за рублей,одела его на работу,но к середине дня платье потеряло форму, а к концу рабочего дня вытянулось на 4 размера,хотя у меня работа сидячая за компьютером. Подскажите, имею право вернуть и как мне вернуть некачественное платье?

Елена, 11 марта Посмотреть ответ. Ответ: В соответствии со ст19 Закона РФ " О защите прав потребителей",если на товар не установлен гарантийный срок ,то потребитель имеет право предъявить продавцу одно из требований,предусмотренных ст18 данного закона,но должен доказать,что вина не его. Необходимо обратиться в товароведческую экспертизу. Просмотров: 0. Вопрос: Добрый день.

Купила При покупке сомневалась в выборе, поскольку не знала, подойдет ли оно по размеру, если я одену под него более теплую одежду, чем та, в которой я находилась при примерке. На мои сомнения продавец-консультант ответила, что я могу приобрести его и в случае, если оно все же не подойдет, в любой момент в течение 14 дней с момента покупки я смогу обменять либо вернуть свое приобретение в магазин.

Удовлетворившись подобной возможностью я смело приобрела пальто. Примерив его дома и убедившись, что все же размер мне не подходит я Продавец-консультант на этот раз другой долго молча пыталась выискать какие-то недостатки в вещи и, спустя минут двадцать таких рассматриваний вынесла вердикт, что вещь она у меня принимать не станет.

На мой вопрос: "почему? Осмотревшись в торговом зале я увидела также, что на многих пуховиках ярлык был прикреплен там же, где и на моем, то есть на петельке. Задав вопрос: "Почему же в зале висят вещи на которых прикреплен ярлык также, как и на моей вещи? Вопрос: а я здесь причем?

В результате заявление на обмен или возврат вещи у меня принимать наотрез продавец отказался, предложили мне заполнить претензию и по ее результатам сказали, что скорее всего мне откажут в обмене или возврате денежных средств!!! Подскажите пожалуйста, как быть в подобной ситуации??? Ведь вещь я не носила!!!

Никакие ярлыки не переклеивала!!! Буду очень благодарна за ответ! Заранее спасибо! Екатерина, 22 января Посмотреть ответ. Ответ: Если продавец Вам отказывает в приеме претензии,то Вы имеете право направить ее в адрес продавца почтой заказным письмом, и никакие другие заявления по образцу продавца переписывать не надо.

Уплаченную сумму Вам должны вернуть в течение 3 дней со дня возврата товара в соответствии ст. Если Вам деньги не вернут ,подходите на прием за оформлением иска в суд. Вопрос: В ноябре куплен пуховик, в декабре начали носить. В процессе носки обнаружен недостаток. Пух на рукавах неравномерно распределен расходится от шва в разные стороны , из-из этого в месте шва отсутствует какой либо утеплитель.

Соответственно руки мерзнут как будто в ветровке. Через неделю эксплуатации, петли предназначенные для застегивания пуговиц ввиде слоновой кости лопнули у основания, все до единой. Претензия была отправлена, с требованием возврата денег за некачественный товар. Был получен ответ , что гарантийный срок не установлен. С предложением провести экспертизу самостоятельно.

А в ответ на требование предоставить сертификат, или любой другой документ подтверждающий качество товара, мне было сказано что данный вид товара не подлежит сертификации. На другие документы они ничего не ответили. Вопрос 1. В какую экспертную организацию обратиться по данному вопросу. Валерия, 13 января Посмотреть ответ. Ответ: Потребитель в соответствии закона " О защите прав потребителей" и других законодательных актов не должен обладать специфическими знаниями, поэтому Вам необходимо провести экспертизу Вашего пуховика в соответствии ст19 Закона "О защите прав потребителей" и накписать претензию о возврате уплаченной суммы за пуховик и Ваших убытков по оплате экспертизы.

Приходите на личный прием. Телефон для справок круглосуточно Вопрос: Добрый день! Для меня очень важно, чтобы пух не вылезал наружу. Об этом я уведомила продавца, на что она сказала, что в этом дорогом пуховике пух не вылезает. Во время ношения пуховика я поняла, что пух вылезает наружу из швов с внешней стороны, что не красиво, и с внутренней незначительно, после чего на темной одежде его надо убирать. Я написала заявления о возврате ден. И еще когда я буду проводить экспертизу я должна их пригласить.

Что мне делать в такой ситуации? Где проводят экспертизу? И должна ли я их приглашать присутствовать? Елена, 4 января Посмотреть ответ. Ответ: Как правило на такой товар гарантийный срок не устанавливается.

Поэтому в соответствии ст19 Закона "О защите прав потребителей" Вы обязаны провести экспертизу. А приглашать продавца по Закону не обязательно. Но ,исходя из практики, Вы можете пригласить продавца ,заранее уведомив письменно. Список экспертиз можно найти в интернете, Вы вправе выбрать любую товароведческую экспертизу. Вопрос: Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться, меня обманули в магазине и я ничего не могу доказать в суде.

Я купила зимний костюм ребенку в магазине "Мадагаскар" г. Екатеринбург, ул. Дома перемерили-оказался маловат. В магазине по словам продавцов большего размера данной модели не было, поэтому я написала заявление на возврат денег.

Как правильно писать заявление меня никто не проконсультировал. Костюм продавцы забрали, выдали расписку в приеме товара и сказали- ждите ответ. У меня забрали расписку, отдали мне костюм и ответ. При осмотре вещи я обнаруживаю , что ярлыков действительно нет и в недоумении требую ярлыки у продавцов, на что они отвечают: ничего не знаем, как сдавали, так мы вам и выдали.

На следующий день прихожу с письменной претензией - куда делись ярлыки, прошу их разыскать и вернуть их, на это получаю ответ - что проверка проведена, ярлыков не было, что я сдавала куртку без ярлыков, поэтому мне в возврате и обмене отказано.

Полагаю, что продавец снял и спрятал их намеренно, чтобы использовать это как аргумент для отказа в возврате костюма. После этого я консультировалась в службе по защите прав потребителей, где мне посоветовали идти в суд, помогли составить исковое заявление. В суде ответчик стал утверждать, что я оказывается неправильно написала заявление на возврат товара. Что я должна была сначала попросить письменно обменять товар на аналогичный, а потом уже требовать возврата. Отмечу, что придя в магазин, я спрашивала продавцов устно, есть ли такой костюм большего размера, но мне ответили, что нет, есть только другие модели.

Поэтому я и написала заявление сразу на возврат. Откуда мне знать, что нужно писать как то иначе. Также ответчик продолжает утверждать, что костюм был сдан в магазин без ярлыков, его свидетели это подтверждают, а также что я и мой муж вели себя агрессивно по отношению к ним. Также прикладывают расписку в приеме товара, которую выдавали мне накануне, а потом забрали.

В ней приписана фраза - о том что товар был принят в магазин без ярлыков, хотя изначально в расписке этой фразы не было. Мы с мужем конечно все отрицаем, утверждаем обратное, но похоже нам не верят. Меня ловко обманули в магазине и оклеветали в суде со всех сторон, да еще и свои судебные издержки Ответчик собирается переложить на меня, а это руб.

Судья похоже поверил ответчику, за 3 заседания так ни разу даже не прослушал мои аудиозаписи разговоров с продавцами, хотя я на этом настаивала. Все мои попытки уличить ответчика во лжи также оказались бесполезны.

В итоге после 3-го заседания был вынесен отрицательный для меня результат- иск оставить без удовлетворения. Подскажите - что делать, куда обратиться с жалобой? Неужели нет никакой управы на таких продавцов? Какой орган может организовать проверку в этом магазине, и выявить, что они лгут, хотя бы насчет наличия костюмов в магазине на дату моего обращения. Занимается ли такими вопросами инспекция по потребительскому рынку и услугам или Роспотребнадзор?

Как вернуть исправный товар продавцу

Покупка одежды и обуви — естественное удовлетворение потребности каждого человека. Дети вырастают, и им приходится покупать обновки с учетом изменения роста и веса, взрослые также меняют свой гардероб в зависимости от смены сезонов и поступлении новых модных тенденций. К сожалению, покупки не всегда бывают успешными, иногда качество купленного товара оставляет желать лучшего, а также приобретенная вещь может разонравиться. В данной статье речь пойдет о том, как правильно по закону вернуть в магазин приобретенную одежду. Что касается, предметов гардероба, то в пункте 5 указанного нормативного акта законодатель излагает запрет на обмен или возврат белья и чулочно-носочных вещей из трикотажа, а также швейных товаров.

Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену.

Условия для возврата товара без бирки К сожалению, возврат товара без бирки, но с чеком, в магазин очень проблематичен. Дело в том, что нормы ст. Вещь не должна быть ношенной. Эти условия в законе прописаны для того, чтобы у продавца была возможность продать товар.

Возврат ношеной вещи

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится. Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети. Бланк заявления обычно выдается непосредственно в магазине, где вы приобретали товар. Чаще всего в нем, помимо причины возврата, нужно указать свои паспортные данные, контактный телефон и поставить подпись. Заявление заполняется под руководством администратора магазина. Возврат денежных средств производимся в той форме, в какой был оплачен товар — наличными или картой.

Как правильно написать ношеные вещи и без ярлыков возврату обмену не подлежат

Сегодня я расскажу о том, как вернуть одежду в магазин, об основаниях ее обмена и о категориях товаров, не подлежащих возврату. Да, как и остальные категории товара, одежду можно обменять или сдать в магазин на основании статей 18, 25, Не всю одежду можно сдать в магазин. Существует Перечень товаров, который обмену и возврату не подлежит. Так, нельзя вернуть нательную и бельевую продукцию.

.

.

Как сдать вещи в магазин

.

.

Возврат одежды в магазин, какие документы должны быть на руках, чтобы вернуть одежду?

.

Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в Так что, если вы потеряли чек, вернуть покупку можно и без него. . товаров надлежащего качества, которые обмену и возврату не подлежат.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата вещей в магазин. Утро с Губернией. GuberniaTV
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментариев: 3
  1. Оксана И.

    Срочное собеседование в консульстве сша Подлежат ли пуговицы возврату

  2. otnibubour1977

    Вопрос-ответ - Информационный портал Екатеринбурга

  3. Кристинка А.

    Информационный портал Официальный портал Версия для слабовидящих.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.