Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Рыночная оценка дома казань > Демократия > Должен ли продавец предоставить бензопилу пока мою делают по гарантии

Должен ли продавец предоставить бензопилу пока мою делают по гарантии

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Возврат товара после гарантийного ремонта Права покупателя В соответствии со статьей Гражданского кодекса России гарантийный срок — это время, в течение которого продавец или производитель должны компенсировать каким-либо образом затраты покупателя, если ему был продан товар ненадлежащего качества. Он отсчитывается с момента, когда товар был куплен, а не когда произведен, если последнее не обговорено в договоре купли-продажи. Гарантийный срок обычно устанавливает производитель, но если его нет, то продавец назначает свой, причем он может сверх указанного производителем срока указать свой, то есть фактически дать свою гарантию. Что делать, если гарантийного срока не установлено вообще? Обычно обнаружение дефектов происходит быстро, а если их наличие привело к неисправности, то ремонт может понадобиться сразу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обязан ли магазин предоставить замену на время экспертизы насоса

Купил электропилу в интернет магазине. Выяснилось, что она не рабочая перед началом работы. По гарантии ремонт и пересылки требуют за мой счёт. Пила в работе не была. Куда мне обратиться, чтоб решить эту проблему. Если куплен товар через интернет,выяснился не рабочим, по гарантии ремонт и пересылки требуют за мой счёт?

Здравствуйте, Тарас! Покупатель в интернет-магазине имеет следующие основные права: 1. То есть в интернет-магазине должны быть все необходимые документы на товар и информация о производителе.

Интернет-магазинам желательно в описании каждой позиции товара предоставить исчерпывающую информацию: по размеру, цвета, рекомендации по уходу за ними, использования и хранения, состав, срок годности, данные о производителе и тому подобное. В то же время потребители обязаны: 1. Перед использованием товара внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации, изложенными в предоставленной производителем продавцом, исполнителем документации на товар; 2.

Право на обмен товара: Если покупателю товар не подошел из-за качества, цвет, размер, фасон, габариты и форму или любые другие причины, он имеет право обменять непродовольственный товар на такой же по качеству и стоимости ст. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если продавец не объявил долгий срок. Обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, аналогичный, можно, если: 1. Если в наличии нет аналогичного товара на замену, покупателю может быть предложено следующие варианты: 1.

Расчет производится исходя из стоимости товара на момент покупки. Вернуть товар можно в течение 14 дней после покупки, дата покупки не учитывается. Покупателю необходимо составить претензию на имя продавца - владельца интернет-магазина с просьбой вернуть товар и соответствующей аргументацией. К претензии надо приложить документ, подтверждающий приобретение, это может быть чек, накладная, квитанция о проведении оплаты.

Отправить претензию в интернет-магазин можно письмом с уведомлением о вручении или передать лично. После получения уведомления интернет-магазин должен рассмотреть претензию. Если требования покупателя правомерны - продавец должен вернуть деньги.

Сделать это нужно в течение 30 дней с даты получения претензии. Также интернет-магазин должен сообщить покупателю адрес, по которому он может вернуть товар. Если в договоре была прописана возможность возврата товара по почте или службой доставки, покупатель может воспользоваться этим способом. Все расходы на возвращение обязан компенсировать продавец. При этом, покупатель имеет право не возвращать товар, пока интернет-магазин не вернет деньги.

Если продавец вернул деньги, но не предпринимает никаких действий для возврата товара, покупатель обязан хранить товар у себя в течение 60 дней после получения денег, а потом товар переходит в его собственность без обязательства оплатить его стоимость. Если все же сторонам найти общий язык не удастся, следует помнить, что, фактически, на сегодняшний день единственным действенным способом для потребителя защитить свои права является обращение в суд.

Поэтому во избежание судебных споров, осуществление расходов на такие действия как со стороны покупателя так и со стороны продавца, однозначно, лучше решать данный вопрос во внесудебном порядке. При необходимости потребитель может также обратиться за помощью в Управление по вопросам защиты прав потребителей. В законодательстве отсутствует форма заявления, которую должны подать потребители в случае защиты своих прав в Инспекции по вопросам защиты прав потребителей.

Тарас, Херсонська область. Рейтинг 4. У меня проблемы с сервисом. Они требуют оплату за ремонт и пересылки. Пила на гарантии. В работе не была. В данный момент прислали пилу новой почтой с наложенным платежом за ремонт и пересылку. Вес посылки 6кг. В ремонт отправлял я за свой счёт, новой почтой. Если у Вас есть подтверждающий документ, который указывает на гарантийный строк чек,квитанция и т.

По сколько с Вас требуют оплату за ремонт, Вы имеете право обратиться за защитой своих прав в управление по делам защиты прав потребителей. Предоставляем Вам образец заявление.

Как я могу вернуть товар плохого качества? Безкоштовне питання. Ремонт по гарантии. Какой строк обмена товара по гарантии? Могу я вернуть товар купленный в интернете?

Вернуть бензопилу в магазин по гарантии

Цена на товар изменилась с учетом курсов валют. Пожалуйста, обновите цену. В Вашей корзине есть товары, которые могут отсутствовать на складе. После оформления предварительного заказа с Вами свяжется менеджер для согласования деталей.

Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки. Поэтому в преддверии новогодних праздников начну серию статей по правам потребителя.

Так вот, как нужно поступать, если сломался какой-либо аппарат на гарантии телефон, компьютер, телевизор и т. Идем туда, где вы покупали аппарат. Возможно вас будут посылать по каким-то другим адресам, НО!!! Без бумажки ты какашка! Все разборки начинаются с того, что вы пишите заявление в 2-х экземплярах на имя директора точки в которой был приобретен аппарат.

Должен ли продавец предоставить бензопилу пока мою делают по гарантии

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Что должен знать потребитель в сфере торговли, общественного питания и услуг Гуляева I. Общие вопросы 1. Какие нормативно-правовые акты регулируют отношения в области защиты прав потребителей? Отношения в области защиты прав потребителей регулируются большим количеством нормативных актов; основными являются следующие:. Если вам продали испорченный товар, или он обладает каким-либо недостатком, по закону вы имеете право потребовать замены на аналогичную продукцию или возврата денег. Однако чаще всего производитель не спешит идти навстречу и признавать требования покупателя законными. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Замена товара на время ремонта

В нем урегулированы все вопросы относительно правил приема обратно некачественного или просто неподходящего товара, а также перечислены другие варианты поведения в такой ситуации. Одна из наиболее частых причин обращений покупателей в магазины — это поломка купленной вещи и требование вернуть или починить ее. Насколько законны такие требования и какие еще варианты развития событий возможны в этой ситуации — об этом далее в статье. Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы:.

Купил электропилу в интернет магазине.

Уточнение клиента Большое спасибо за ответ,но ситуация оказалась намного сложнее, чем представлялось с первого взгляда. Штрих код с коробки тоже не считывается, то есть ни год ни страну производитель я определить не мог. Купив бензопилу Husqvarna , Вы приобрели истинный и достойнейший раритет, который действительно выпускался до года, включительно. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами 4.

Обязан ли продовец дать в замен бензопилу на срок экспертизы

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем. Но не все знают, что с ним делать в случае выхода механизма из строя, куда обращаться и как себя вести. Сегодня я расскажу о правах потребителя в случае поломки устройства на гарантии, как его сдать в ремонт и что делать, если товар продавец не желает чинить. В магазине предложили отдать на ремонт, но я хочу заменить этот смартфон на другой.

.

.

Когда актуально право на предоставление замены товару на время доставку в ремонт неисправного товара должен оплачивать продавец. Интересный пример, один мой знакомый купил в инет-магазине . Купили холодильник Lg, в скором времени в гарантии он сломался, Что тогда мне делать?

.

.

.

.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментариев: 2
  1. lockrestmacho1971

    Должен ли продавец предоставить бензопилу пока мою делают по гарантии

  2. ticgosiltia1989

    Возврат бензопилы Можно ли вернуть деньги за некачественную бензопилу?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.